Información General

olmethrivanqu se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de creatividad musical. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas olmethrivanqu.sbs o utilizas nuestros servicios educativos.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte una experiencia educativa personalizada y de calidad en nuestra plataforma de géneros y estilos musicales.

También recopilamos información técnica automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo el tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador web y patrones de uso de la plataforma.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal únicamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios educativos musicales. Nunca vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra actividad educativa.

Las principales finalidades incluyen: gestión de tu cuenta de usuario, personalización del contenido educativo según tus intereses musicales, comunicación de novedades sobre cursos y programas, soporte técnico y atención al cliente, cumplimiento de obligaciones legales y fiscales, y mejora continua de nuestros servicios.

Tus Derechos

Como usuario, tienes plenos derechos sobre tus datos personales según la legislación española y europea vigente. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nosotros.

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro servicio
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de limitación: Puedes solicitar la restricción del tratamiento mientras se resuelve alguna incidencia

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud por correo electrónico a info@olmethrivanqu.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Seguridad y Conservación

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores protegidos.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Después de la cancelación, conservamos cierta información durante los plazos legalmente establecidos para cumplir con obligaciones fiscales y legales.

El acceso a tus datos personales está limitado únicamente al personal autorizado que necesita esta información para realizar su trabajo. Todo nuestro equipo está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a recordar tus preferencias, personalizar el contenido y analizar el uso del sitio web.

Empleamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web, cookies de personalización para recordar tus preferencias de idioma y configuración, y cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo musical.

Transferencias Internacionales

En general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a países fuera de la UE para proporcionar nuestros servicios educativos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente con proveedores que cumplen con los estándares de protección equivalentes al RGPD, mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento explícito de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma educativa musical.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios educativos o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento.